店長 江口 ゆかり
勤続 22年
Q どういうきっかけでモスバーガーで働き始めましたか？
専業主婦を13年して、子どもが小学校高学年になったタイミングで仕事を始めようと思いました。
もともとはパートとして入社し、13年働いた後に正社員になりました。
ブランクがあり最初は覚えることが多く大変でしたが、当時の店長やオーナーが優しかったことや、ちょうどスタッフの総入れ替えの時期が重なり、全て新しいスタッフ・新しい環境で始めることが出来たので同期と一緒に働くことはとても楽しかったです。
Q なぜこの会社を選ばれたのですか？
もともと接客が好きだったので、その中でもモスが目につきました。面接を受ける前に何度かお客さんとしてお店に通い、中の雰囲気や商品に共感して応募する決意をしました。
Q 入社後はどんなお仕事から始めましたか？
勤務時間がオープンの時間帯だったので掃除から始まり、ドライブスルーのお会計や商品提供から覚えていきました。
朝の掃除は大きな窓を最初は1時間かけて1人で拭いていましたが、段取りよく仕事をすることを覚えて段々と早く出来るようになりました。
人と話すことは好きでしたが、接客の経験がなかった私を店長が親身にフォローしてくださり育ててくれたので感謝しています。
Q 大変なこと、やりがいは何でしょうか？
20年以上いるので大変なことは仕事内容というよりも、今は体力的なところくらいでしょうか（笑）
あとは繁忙期に人員不足になるとシフトを作るのが大変です。
やりがいは、私はとにかくモスが好きなのでお客様にもモスを好きでいていただきたいと思っていて、そういう気持ちを共有・共感できるキャストさんと一緒に仕事を出来ることがやりがいです。
いつもキャストさん達には助けられているので、お店の為にもキャストさん達の為にも元気なうちは働きたいと思っています。
Q これからモスで働こうと思っている方へメッセージがあればお願いします。
自分もそうでしたが、最初は不安が大きいと思います。先ずは一度お店に来ていただき、中の雰囲気を見て頂くのが一番かなと思っています。
“楽しく仕事がしたい”、“居心地のいいお店にしたい”という気持ちでお迎えする準備をしていますので、お気軽にお越しください。